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입퇴실 안내 
       
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- 이용당일 입실 오후 3시 이후부터 입실 가능하며, 퇴실시간은 다음날 11시입니다. 
- 입실은 사무실에서 예약 확인 후 안내해드립니다. 
- 객실정리 및 기본 정리정돈을 해주시고 퇴실점검을 받으셔야 합니다.
- 객실 정리 후 객실키를 반납해주시고 이용 후 객실용품 파손 시 미리 말씀해 주세요. 
- 입금은 가능한 예약자명으로 해주시고, 다르실 경우 전화 부탁드립니다. 
- 입금 후에는 반드시 확인전화를 부탁드립니다. 
- 연휴기간이나 주말에는 미리 예약하시면 좋습니다.
       
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- 가족 및 단체의 최대인원 추가시에는 반드시 협의해 주시기 바랍니다. 
- 애완동물의 입실을 금지합니다. 이점 양해해 주시기 바랍니다. 
- 무분별한 오락 및 음주, 고성방가로 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 부탁 드립니다. 
- 펜션 이용 고객님의 부주의로 화제다 기타 피해가 발생 할 때는 이를 예약자가 손해배상 하셔야 합니다. 
- 이용 시 발생하는 시설물에 대한 파손이나 분실 시 펜션지기에게 말씀해주시기 바랍니다. 
- 외부에서 담배를 피우실 때는 지정된 야외 재떨이에 버려주세요.
- 부대시설 이용 시 사무실에 반드시 말씀을 하시고 이용해 주시기 바랍니다.
       
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예약 변경 및 취소
- 펜션 이용료 100% 입금 시에만 적용됩니다. 
- 예약금만 입금시에는 환불이 불가능하오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
- 올바른 예약문화를 위한 것이오니 양해해 주시기 바랍니다. 
※ 예약 취소시에는 10%의 위약금이 있습니다.
       
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※저희 펜션의 업무상 실수나 사정으로 고객님의 예약을 일방적으로 취소할 수 있습니다.
이 때 다음과 같은 기준으로 환불해드립니다. 
이용일 7일전 취소 : 예약금액의 10% 위약금과 입금 금액 전액 환불 
이용일 6일전 취소 : 예약금액의 20% 위약금과 입금 금액 전액 환불 
이용일 5일전 취소 : 예약금액의 30% 위약금과 입금 금액 전액 환불 
이용일 4일전 취소 : 예약금액의 40% 위약금과 입금 금액 전액 환불 
이용일 3일전 취소 : 예약금액의 50% 위약금과 입금 금액 전액 환불 
이용일 2일전 취소 : 예약금액의 60% 위약금과 입금 금액 전액 환불 
이용 당일 ~ 1일전 취소 : 입금금액의 2배 환불